El capital asegurado en la garantía de gestión y gastos de sepelio tiene en cuenta los precios existentes para la prestación del servicio de sepelio en el lugar de residencia del Asegurado.

En las garantías de fallecimiento o de invalidez absoluta y permanente tú podrás escoger el capital que desees entre un mínimo de 3.000 € y un máximo de 30.000 €. En la garantía de hospitalización por enfermedad y accidente tú podrás elegir el capital diario que desees entre un mínimo de 10 € y un máximo de 50 €.

Las familias de cualquier segmento de la población que buscan, además de la motivación económica, un servicio de asistencia y asesoramiento que se ocupe de todos los trámites en caso de fallecimiento, encuentran en el seguro de Decesos y Asistencia Familiar de GENERALI la mejor solución con una alta calidad de servicio garantizada.

Con una sola llamada al teléfono al 900 903 433 o al (+34) 911 697 828, si estás en el extranjero, GENERALI se encarga de realizar todos los trámites necesarios, según los deseos de familiares y Beneficiarios, con el límite del capital asegurado, y del servicio según costumbres del lugar.

En caso de hacer uso de las garantías de accidente y hospitalización, tienes que hacer llegar a GENERALI la Declaración de Siniestro debidamente cumplimentada.

Se permiten las formas de pago anual, semestral, trimestral y mensual.

También existe una modalidad de póliza a prima única, orientada a las personas mayores, con un solo pago a la fecha de emisión de la póliza.

Si quieres solicitar la prestación de cualquier servicio contratado en tu seguro de Decesos Protección Familiar puedes llamar al 911 697 828 o al (+34) 915 149 929 si te encuentras en el extranjero.

En caso de fallecimiento de algún asegurado de la póliza, tienen derecho a percibir el capital sobrante sus herederos legales. Para ello deberán aportarnos:

• Certificado del registro de actos de última voluntad.
• Último testamento o, en su defecto, declaración de herederos.
• Copia del DNI de todos los herederos legales.
• Justificante de titularidad de cuenta bancaria si se desea el cobro a través de transferencia.

En caso de que desee el cobro en una cuenta corriente diferente a la que conste en póliza deberá aportar justificante de titularidad de aquella cuenta.

Sí. Los herederos legales del asegurado fallecido tienen derecho a percibir el capital correspondiente a esta garantía. Para ello deberán aportarnos la siguiente documentación:

• Certificado del registro de actos de última voluntad.
• Último testamento o, en su defecto, declaración de herederos.
• Copia del DNI de todos los herederos legales.
• Justificante de titularidad de cuenta bancaria si se desea el cobro a través de transferencia.

En caso de fallecimiento de un asegurado llama al teléfono 911 697 828 o al (+34) 915 149 929 si te encuentras en el extranjero y comunica tu número de contrato. GENERALI gestionará al instante aquellos trámites necesarios que los herederos legales u otros beneficiarios del contrato tengan que realizar frente a entidades u organismos públicos, tales como la obtención de documentación oficial referente al fallecimiento, o a la tramitación para la obtención de las pensiones públicas de viudedad u orfandad, que correspondan otorgar a la Seguridad Social.

Comunicarnos la ocurrencia del siniestro lo más rápidamente posible, y en todo caso dentro de un plazo máximo de siete días. Puede enviar la declaración a través de su mediador o directamente a la dirección de email: personales.decesos.es@generali.com.

• Informe clínico del ingreso hospitalario, especificando fecha de ingreso, fecha de diagnóstico de la patología que lo motiva, pruebas y tratamiento realizado hasta la fecha. Si ya posee el informe de alta hospitalario debe adjuntarlo junto con la declaración de siniestro.
• Certificado de titularidad de cuenta bancaria si desea pago por transferencia y difiere de la que conste en la base de datos de la póliza.